Harga Rp66.980,-

Penerbit
ELEX MEDIA

ISBN/EAN
9789792726954 / 9789792726954

Terbit
30 April 2008
Bookmark and Share



Talk To Your Customer This Way



Oleh Ponijan Liaw
SINOPSIS
Buku ini merekonstruksi dan mendemonstrasikan gaya komunikasi para tokoh dunia yang bermula dari zero to hero di berbagai bidang. Di bidang usaha, ada Anita Roddick (Body Shop), Howard Schultz (Starbucks), Pierre Cardin (perancang busana Prancis), Ray Kroc (McDonald's), Jeff Bezos (amazon.com). Di bidang sosial-politik, ada Bunda Theresa, Tukul Arwana, Wimar Witoelar, Andrie Wongso, Masaru Emoto, Gus Dur, Raja Sihanouk (Kamboja), Putri Diana, Muhammad Yunus (Grameen Bank, Bangladesh), Bill Clinton, Kevin Rudd (PM Australia), dan Wapres Jusuf Kalla. Kisah sukses jurus bicara para tokoh itu dilengkapi dengan beberapa korporasi yang menuai hasil senada: AirAsia Airlines, Matahari Department Store, McDonald's, Bank Central Asia (BCA), Samsung, dan lain-lain.


DETAIL
JudulTalk To Your Customer This Way
SeriKomunikasi
ISBN / EAN9789792726954 / 9789792726954
AuthorPonijan Liaw
PublisherELEX MEDIA
Publish30 April 2008
Pages0
Weight295 gram
Dimension (mm)140 x 210
Tag Ekonomi dan Bisnis,




COMMENTS